Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Emploi Assurances
Carcassonne, 11, Aude, Occitanie
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement technique des moyens de production informatique et vous garantissez la qualité de service. Vos responsabilités : Actions d'exploitation * Veiller au bon fonctionnement des systèmes et applications en temps réel. * Traiter les demandes utilisateurs/métiers et les événements d'exploitation (alarmes, ordonnancement, sauvegardes). * Traiter les incidents en lien si besoin avec les Experts SI et assurer une communication claire avec les métiers concernés. * Mettre à jour la documentation interne. * Participer à la mise en œuvre du Plan de Secours Informatique (PSI) * Veiller à la sécurité du Système d'Information. Optimisation et interventions techniques * Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie (tableaux de bord, suivi d'activités). * Proposer des optimisations et automatisations des processus d'exploitation. * Créer ou ajuster des traitements sur l'ordonnanceur (VTOM) et réaliser des scripts (Powershell). * Faire évoluer le paramétrage de la Supervision du SI (objets mesurés, seuils, ...) Relations fournisseurs et métiers * Informer et relancer[...]
